酷狗音乐扣了我15元的自动续费,能退给我吗?

更新时间:2024-09-19 13:48:09人浏览
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酷狗音乐扣了我15元的自动续费,能退给我吗?
3位律师解答
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关于酷狗音乐自动续费后的退款问题,依据相关规定和合同协议,通常自动续费服务一经确认,即为自愿行为,难以退款。按照《中华人民共和国民法典》的有关规定,用户需承担继续履行等违约责任。
2024-09-19 13:47:45
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针对酷狗音乐自动续费退款咨询,建议您尝试联系酷狗客服进行咨询和协商。您可以根据您的具体情况(如金额大小、是否经常使用该服务等)来选择合适的处理方式。同时,您也可以考虑通过投诉举报途径解决该问题。
2024-09-19 13:39:08
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对于酷狗音乐自动续费退款问题,由于自动续费服务的特殊性,退款较为困难。如果涉及金额较小且您经常使用酷狗音乐服务,建议您考虑保留该服务;若金额较大或不常使用,可以联系酷狗客服尝试协商退款。如协商无果,您可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决,并注意保留相关证据。
2024-09-19 13:48:09
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法律分析:对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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关于酷我音乐自动续费退款问题,因属于已签署的自愿行为且涉及交易完成,退款较为困难。但建议尝试联系平台客服协商,如遇到严重权益受损情况,可考虑法律途径维权。
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您好一般按照签定协议约定进行付费处理
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析:退费申请条件:属于未成年人超出其行为能力的消费行为;该消费行为未获监护人同意或追认;退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权退款申请人能使用产生
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法律分析:是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售
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您好,您可以联系客服咨询。
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账号注销充的钱是不可能返还给你的,你如果不想玩了,可以考虑把想好卖给别人。注销是自我意识的放弃,是没有办法追回的,你充进去的时候就已经消费了。法律依据:《民法典
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