我买了跟球杆。发的货不对版。然后不回信息了
更新时间：2024-09-19 13:01:34人浏览
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我买了跟球杆。发的货不对版。然后不回信息了
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如果卖家拒绝退货，您可以首先引用《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，明确您有权要求退货或换货。接下来，您可以尝试再次与卖家沟通，并明确指出法律规定。若沟通无果，您可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时，您还可以考虑通过法律途径解决，如提起民事诉讼，要求卖家承担相应责任。
2024-09-19 12:57:41
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从法律角度，确保自己权益不受损害，您可以：1. 保留购买凭证和商品照片等证据，以便维权；2. 详细了解《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，明确自身权益；3. 与卖家沟通时保持冷静，理性表达诉求；4. 若沟通无果，及时向消费者协会或市场监管部门投诉；5. 必要时，通过法律途径维护自身权益。
2024-09-19 12:58:06
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如果卖家同意退货但要求您承担运费，这取决于具体情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，若商品不符合质量要求，退货时经营者应承担运输等必要费用。因此，若商品存在质量问题，您无需承担运费。若双方无质量问题争议，则需根据合同约定或协商结果确定运费承担方。
2024-09-19 13:01:34
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