客服已退款，我还能怎样维权？
更新时间：2024-09-18 23:22:06人浏览
问题描述：
淘特发的货不对版，客服已退款，我还能怎样维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对淘特平台货不对版问题，您已获客服退款，但如想进一步维权，仍可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》行事。该法规定，若商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货。您应当继续与平台沟通协商，确保自身权益不受进一步损害，提升维权效果。
2024-09-18 23:21:45
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损害赔偿律师团队
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针对淘特货不对版并已获退款的情况，建议您首先尝试与平台客服再次沟通，明确表达您的维权诉求。若沟通无果，您可以寻求消费者权益保护机构的协助，甚至报警处理。选择何种方式需视您与平台的沟通进展和问题的紧急性而定。
2024-09-18 22:37:17
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已帮助125526人 · 响应时间 平均1分钟内
遭遇淘特货不对版问题并已获得退款后，您应继续维权。首先，与平台协商并保留相关证据，明确提出您的权益诉求。若协商无果，您可以向微信平台或消费者协会进行投诉。若问题仍未得到解决，您可以考虑提起诉讼，要求赔偿损失。在整过程中，务必保持冷静，依法维权。
2024-09-18 23:22:06
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