拼多多上购买的商品中有虫子,我应该怎么反馈?

更新时间:2024-09-18 22:36:12人浏览
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拼多多上购买的商品中有虫子,我应该怎么反馈?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您有权向拼多多或生产者反馈并要求赔偿。依据《中华人民共和国食品安全法》,对于不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失,并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如处理不及时,可能影响您的合法权益。
2024-09-18 22:35:49
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发现商品有虫子,可采取以下措施:1.拍照或录像留证;2.联系拼多多客服,提供证据并要求处理;3.若拼多多未能解决问题,可向生产者索赔;4.如问题仍未解决,可向当地消费者权益保护机构投诉。不同情况选择不同方式,确保权益得到保障。
2024-09-18 22:27:59
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针对此问题,常见处理方式有:联系拼多多客服反馈、向生产者直接索赔或向消费者权益保护机构投诉。选择哪种方式取决于您的具体需求和情况,建议先与拼多多客服沟通,根据情况再采取进一步行动。
2024-09-18 22:36:12
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