商家表示几个月后不能退货了,我应该怎么办?

更新时间:2024-09-18 21:38:07人浏览
问题描述:
拼多多上未成年10岁的孩子买号,商家表示几个月后不能退货了,我应该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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针对未成年在拼多多买号后商家关于无法退货的问题,您可以依法申请退款,这需要监护人的配合。根据《民法典》规定,未成年人的充值行为需要法定代理人的同意或追认。为了避免财产损失并保障未成年人的健康成长,建议及时与商家及拼多多客服联系,表明情况并申请退款。
2024-09-18 21:37:46
法律快车咨询顾问 咨询我
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从法律角度看,您可以考虑向游戏客服提出未成年人充值退款申请,或者选择通过法律途径来维权。在选择时,请您权衡退款流程的便捷性、时间成本以及可能涉及的法律责任等因素。
2024-09-18 20:56:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助70549人 · 响应时间 平均3分钟内
如果您是未成年人的家长或监护人,孩子在拼多多上买号后遇到不能退货的问题,您可以联系游戏客服并提出退款申请。申请过程中需要提供监护人的身份信息验证,包括人脸识别等。退款可能是全额或部分退款,如果选择全额退款,账号将被封号10年。整个审核流程大约需要10天时间,审核通过后便会进行退款。请尽快行动,确保问题得到及时解决。
2024-09-18 21:38:07
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