如何处理网购回家的食品中一盒被老鼠咬过，其它都呈碎片状的情况？
更新时间：2024-09-18 15:38:07人浏览
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如何处理网购回家的食品中一盒被老鼠咬过，其它都呈碎片状的情况？
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您购买的食品若被老鼠咬过或损坏，属于残次商品，可依法要求商家赔偿。依据《中华人民共和国食品安全法》，商家需赔偿您支付价款的10倍。若不及时处理，可能会导致权益受损，无法获得应有赔偿。
2024-09-18 15:37:47
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网购食品受损，应首先拍照留证，联系商家说明情况并要求赔偿。若商家拒绝，可向工商局或12315投诉，并提供相关证据。处理时需保持沟通记录，以备后续可能的法律纠纷。
2024-09-18 14:59:50
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针对网购食品受损问题，常见处理方式包括与商家协商赔偿、向工商局投诉或拨打12315投诉。选择哪种方式取决于您与商家的沟通效果及赔偿意愿，若协商无果，可寻求官方介入。
2024-09-18 15:38:07
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