在一家机构上学说考试没考上退费没有退
更新时间：2024-09-18 14:22:05人浏览
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在一家机构上学说考试没考上退费没有退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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若机构拒绝退费，首先可尝试与机构协商，引用《民法典》第五百八十五条，明确其违约责任。若协商无果，可收集相关证据，如协议、付款凭证、沟通记录等，向当地消费者协会或教育部门投诉。若投诉仍未解决，可考虑提起民事诉讼，要求机构履行合同义务并承担违约责任。
2024-09-18 14:20:11
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在与机构协商退费时，为确保权益得到保障，可采取以下措施：1. 保留所有与机构的沟通记录，作为证据。2. 仔细审查与机构签订的协议，特别是关于退费的条款。3. 咨询法律专业人士，了解自己的权利和机构的义务。4. 必要时，可向相关监管部门投诉或寻求法律援助。
2024-09-18 14:20:32
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机构提出只退部分费用是否合理，需视情况而定：1. 若因学生个人原因退费，且协议中有明确规定，则可能合理。2. 若因机构原因导致学生无法完成学习计划，仅退部分费用则不合理，可依据《民法典》第五百八十五条要求全额退费。3. 无论何种情况，都应先查看协议内容，必要时咨询法律专业人士。
2024-09-18 14:22:05
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