商家不退款，求解决办法。
更新时间：2024-09-18 12:22:08人浏览
问题描述：
快手买的商品出现问题了，商家不退款，求解决办法。
3位律师解答
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购买的商品出现问题，商家拒绝退款，您不必慌张，您有权依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品质量不符要求时，您有七天内无条件退货的权利。请尽快采取行动，避免错过维权期限，以免面临消费者权益受侵害的风险。
2024-09-18 12:21:57
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针对商家不退款的问题，建议您首先尝试与商家进行协商沟通。若沟通无果，您可以联系消费者协会进行调解，或者向相关行政部门投诉。根据您的具体情况和维权的紧迫性，还可以选择提请仲裁或向法院提起诉讼等方式处理。
2024-09-18 11:48:59
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已帮助109294人 · 响应时间 平均3分钟内
对快手购买商品出现问题商家不退款的情况，建议您先与商家友好协商。如协商无果，可以向消费者协会寻求帮助或向行政部门投诉。若问题依然没有解决，可以根据仲裁协议寻求仲裁机构的介入或直接向法院提起诉讼。确保您的消费权益得到合理保障。
2024-09-18 12:22:08
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