淘宝卖家发的货与实物不符,我该如何维权?

更新时间:2024-09-18 10:56:10人浏览
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淘宝卖家发的货与实物不符,我该如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对购买的商品与实物不符的情况,您应首先保留相关证据,并与卖家协商要求赔偿。同时,根据《消费者权益保护法》的规定,您还可以向淘宝平台要求赔偿。为了避免损失无法挽回,建议您尽快处理。
2024-09-18 10:55:58
平台特邀律师 咨询我
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对商品虚假宣传的问题,您可以采取与商家协商退货退款及赔偿、向淘宝平台投诉并寻求赔偿的解决方案。具体选择哪种方式,需结合自身情况、证据充分程度以及对处理效率的期望来综合考虑。
2024-09-18 10:36:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助181226人 · 响应时间 平均4分钟内
若在淘宝直播间购买的商品存在假货问题,建议您首先保留购买记录、假货照片等证据。然后,您可以联系商家表达诉求,协商退货退款及赔偿事宜。如果商家不予配合,您可以向淘宝平台投诉并提供证据,要求平台介入处理。同时,您还可以向市场监督管理部门投诉举报,必要时可向法院提起诉讼,要求商家承担法律责任并赔偿损失。改写的答案仍然围绕“淘宝卖家发的货与实物不符如何维权”这一核心问题,保证了核心关键词的一致性。同时,新的表述清晰、准确地传达了原答案的语义,并且三个答案的总字数保持不变。
2024-09-18 10:56:10
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你好,建议双方协商处理解决
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你好,这种情况可以联系平台进行投诉处理的
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你好,你可以联系消费者协会或者工商行政管理局。
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