在快易分期上借了2000元，正常吗？
更新时间：2024-09-18 10:56:09人浏览
问题描述：
在快易分期上借了2000元，服务费扣了960元，正常吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不正常，可能涉及恶意扣费。依据《中华人民共和国民法典》，借款人应按约定还款，若无明确约定，应合理期限内返还。如服务费过高且无明确告知，可能构成不正当扣费，不及时处理可能影响个人权益和信用记录。
2024-09-18 10:55:59
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不正常。处理方式如下：1.联系客服，了解服务费明细，要求合理解释；2.若客服无法解决问题，可向当地公安机关报案，提供相关证据；3.同时，也可向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身合法权益。
2024-09-18 10:38:24
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针对此情况，可尝试与快易分期客服联系了解扣费明细，若认为不合理，可选择报警或向消费者权益保护机构投诉。选择处理方式时应考虑扣费金额、合同约定及自身时间成本等因素。
2024-09-18 10:56:09
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