商家商品无效,我应该向哪个部门反映?
更新时间:2024-09-18 08:03:23人浏览
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商家商品无效,我应该向哪个部门反映?
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您应向消费者协会或市场监管部门反映。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家提供无效商品需承担民事责任。若不及时处理,商家可能面临罚款、信誉受损,消费者损失可能扩大。
2024-09-18 08:03:11
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针对商家商品无效,您可以选择向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或通过法律途径起诉。选择时应考虑效率、成本和证据充分性,选择最适合自己的方式。
2024-09-18 07:19:31
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向消协投诉快速便捷,向市场监管举报更具强制力,起诉则适用于严重纠纷。投诉需提供购物凭证、商品照片等;举报可拨打12315热线;起诉需准备诉状、证据,到法院立案。
2024-09-18 08:03:23
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