如何处理快递未送达而商家不退款的问题?

更新时间:2024-09-17 21:20:39人浏览
问题描述:
如何处理快递未送达而商家不退款的问题?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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针对快递未送达而商家拒绝退款的问题,您可以首先尝试与商家进行协商处理。根据《中华人民共和国邮政法》,快递公司有责任妥善处理未投递的快件。如果协商无果,您可以通过法律途径来维护自己的权益,以确保获得应得的退款。
2024-09-17 21:20:15
损害赔偿律师团队 咨询我
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商家收到快递但未退款的情况下,您可以先尝试与商家沟通协商。若协商无果,您可以考虑向相关购物平台投诉,并要求平台介入处理此事。对于快递公司的违约行为,您还可以选择通过法律途径来要求退款及赔偿。
2024-09-17 20:46:39
法律快车咨询顾问 咨询我
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对快递未送达而商家拒绝退款的情况,您可以先尝试与商家协商解决方案。如果协商不成,您可以向购物平台投诉并要求平台介入。若商家仍然不给予退款,您可以收集相关证据,向法院提起诉讼,要求商家退款并承担因违约所产生的责任。
2024-09-17 21:20:39
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