我在微信上面货到付款买了一个手机但是回家拆开一看是山寨机，这个该怎么办？
更新时间：2024-09-17 20:26:07人浏览
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我在微信上面货到付款买了一个手机但是回家拆开一看是山寨机，这个该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对在微信上购买的手机实际为山寨机的问题，首先应查看购买渠道和是否有相关担保。如果购买时对方同意退款后却突然拉黑，可以通过联系微信客服或者相关担保平台来寻求帮助。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权在收到商品后七日内无理由退货，确保自己的权益不受损害。
2024-09-17 20:23:51
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微信购买手机收到山寨机的情况下，建议您首先尝试与卖家沟通协商，若沟通无果或遭遇拉黑，可以通过微信举报、联系第三方平台介入或报警等途径来维权。不同的处理方式需根据购买渠道和证据保存情况来选择。
2024-09-17 20:24:11
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若你在微信上购买的手机是山寨机并且被卖家拉黑，首先尝试微信举报并保存相关购买记录和聊天记录作为证据。如果购买时是通过有第三方担保的平台或渠道，应立即联系第三方协商退款。若涉及金额较大或明显存在欺诈行为，建议及时报警处理。核心在于保护自己的权益，选择合适的途径来解决问题。
2024-09-17 20:26:07
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您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问，这样我可以及时看到您的问题并回复。
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可以起诉要求退一赔三
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你好！可以找消协处理的 的
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你好，你可以报警处理
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建议收集证据 积极争取 一般是可以的
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时，可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第七条民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实
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