我在平台买了台水平仪，商家一直不发货。后来打电话过来说他们把价格搞错了我该怎么处理？
更新时间：2024-09-17 19:44:06人浏览
问题描述：
我在平台买了台水平仪，商家一直不发货。后来打电话过来说他们把价格搞错了，让我申请退款，我该怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您可以先与商家沟通，坚持要求按约定的价格发货。如果商家拒绝并坚持要求您申请退款，您可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。向商家表明，如果不按约定处理，可能会违反合同，损害您的利益，从而可能需要承担法律责任。
2024-09-17 19:41:48
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损害赔偿律师团队
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针对此购物纠纷，建议您首先尝试与商家友好协商。若协商无果，您可以考虑向平台或消费者协会进行投诉。如果仍无法解决，不妨寻求法律途径，通过法律手段来维护自己的合法权益。
2024-09-17 19:42:07
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平台特邀律师
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建议您与商家取得联系并明确要求其履行合同，按照约定的价格发货。如果商家无法履行，您可以联系购买平台或者拨打消费者维权热线如12315进行投诉。同时，您还可以根据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼。在维权过程中，请务必保留好购买凭证和相关证据。
以上三个答案均针对用户咨询的核心问题进行了回答，并在保持原解答内容总字数一致的前提下，重新表述了内容。
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2024-09-17 19:44:06
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。
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你好！ 可以向平台申诉的 的
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可以提起诉讼来进行处理
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还是在拼多多平台上继续投诉比较稳妥，或者自行起诉商家
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您购买的破壁机存在质量问题，商家不予退款或退货是违法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求商家进行退货或退款。如果商家拒绝处理，您可以选择向交易
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网购退货如果是商品质量问题的，运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费一般由买家自行承担。如果消费者购买商品时购有运费险或者商家有赠送运费险
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家
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你好，可以解除和商场的合同，要求退回货款。
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可以联系商家或者要求平台客服介入解决，解决不了的可以向消费者保护协会进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商
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你好，没有走平台可能比较难维权
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