实体店购买手机后发现不支持陀螺仪,能否退货?

更新时间:2024-09-17 16:52:06人浏览
问题描述:
实体店购买手机后发现不支持陀螺仪,能否退货?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于购买手机后发现不支持陀螺仪能否退货的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,但必须符合相关条件。若您在实体店购买的手机第二天出现性能故障,且该故障与店员介绍不符,您可以在七天内选择退货。请务必保留消费凭证和记录问题证据,以便维权成功。
2024-09-17 16:52:03
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果您在实体店购买的手机发现不支持陀螺仪,可以先与商家协商退货退款事宜。若协商无果,您可以拨打消费者热线12315投诉,或向工商部门投诉,并提供购买凭证和故障证据。选择投诉方式可根据个人情况和商家态度来定。
2024-09-17 16:33:34
法律快车咨询顾问 咨询我
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针对购买手机后发现不支持陀螺仪要求退货的情况,您可以采取以下步骤:首先,与店员详细沟通问题,明确提出退货退款的要求;其次,如协商无果,及时保存证据,拨打消费者投诉热线12315或者向工商部门提交投诉;最后,提交消费凭证、问题证据等,并等待处理结果,通常七天内会有答复。
2024-09-17 16:52:06
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实体店购物一般当场验货,除非有证据证明有严重质量问题,或商家承诺可退货,否则很难支持退货
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您好,这个可以跟商家协商
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您好!实体店够买的,如有质量问题,有权要求退换货。
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您好 可以跟商家协商,协商不妥向消协投诉
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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你好,可以作协商处理
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