拼多多购买的商品有质量问题，能申请退款不退货吗？
更新时间：2024-09-17 16:20:50人浏览
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拼多多购买的商品有质量问题，能申请退款不退货吗？
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针对在拼多多购买的商品出现质量问题，不能仅申请退款不退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您应与卖家协商换货或退货。若直接申请仅退款，可能难以保障您的消费权益。请务必及时处理，以免无法获得合法的赔偿或退换货物。
2024-09-17 16:20:34
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商品存在质量问题时，通常可采取换货、退货退款两种方式，并可通过消费者热线进行反馈。选择哪种方式需视具体情况而定，如问题严重程度、卖家的态度等。建议先与卖家友好沟通，若无法达成一致，再考虑通过消费者热线等渠道维权。
2024-09-17 15:57:24
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对质量问题需退换或退货退款时，具体操作如下：首先，与卖家沟通并提出换货或退货退款的要求；其次，如卖家同意，则依照卖家指引操作；最后，若卖家拒绝，则收集证据，并通过拨打12315电话或登录线上平台进行投诉。请务必保留相关凭证，以便维权。希望符合您的要求。
2024-09-17 16:20:50
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你好！ 可以向平台申诉的的
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您好，您的法律问题可以帮忙解答
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法律分析：可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，还需要具体看是什么问题，如果是断底断面等严重的问题，则可以直接要求退换，运费由卖家承担。2
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法律分析：卖家不退款用中华人民共和国消费者权益保护法来维权。购买商品若有明确标识退换条件或时间的，可以要求退换，否则，要证明商品损坏或瑕疵才能要求退换商家不同意
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你好，可以去找商家退款的
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