我是在闲鱼上买的东西,买家收到货她申请退款不退货,这种情况下该怎么办
更新时间:2024-09-17 15:44:06人浏览
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您好,我是在闲鱼上买的东西,买家收到货她申请退款不退货,我不小心同意了,这种情况下该怎么办
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针对您在闲鱼上买家退款不退货的情况,首先您可以与买家进行联系沟通,强调退款不退货是违法行为,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,买家需承担违约责任。如果协商无果,您可以考虑采取法律手段。
2024-09-17 15:43:41
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您可以联系买家要求退货或给予适当的补偿。在协商过程中,您可以提及根据《民法典》的相关规定,买家有义务履行合同并承担相应责任。如协商仍然无果,建议您收集相关证据如交易记录、对话截图等,根据法律规定向法院提起诉讼。
2024-09-17 15:13:11
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针对您遇到的问题,您应先尝试与买家协商,明确双方的责任,并寻求合理的解决方案。如协商无果,您可以准备相关证据如交易记录、聊天记录等,依据法律规定向法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院将会根据事实和证据来做出判决。
2024-09-17 15:44:06
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,你可以跟商家协商
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