拒绝退货，求助解决方法。
更新时间：2024-09-17 12:54:08人浏览
问题描述：
卖家贴标撕毁了二手机屏幕，拒绝退货，求助解决方法。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对卖家撕毁二手机屏幕并拒绝退货的情况，根据《消费者权益保护法》，消费者完全有权要求退货并获得赔偿。如商家拒绝并扣除100元，可向工商部门投诉。若合同显失公平，可要求撤销合同并退货。为保障个人权益，建议及时采取行动。
2024-09-17 12:53:52
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对卖家拒绝退货的情况，尤其是涉及屏幕损坏等质量问题，应迅速向工商部门反映，或通过法律途径解决。选择解决方式时需综合考虑紧急情况、证据充分性等因素，选择最快捷且有效的方式来维护自身权益。
2024-09-17 12:17:52
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针对屏幕损坏并遭卖家拒绝退货的问题，消费者可保留相关证据，通过投诉或法律途径解决。向工商部门投诉是常用的方法，若需要采取法律手段，可以起诉商家并要求退货及赔偿损失。具体操作应根据实际情况灵活选择。
2024-09-17 12:54:08
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