请问物流部门管理的投诉热线是什么？
更新时间：2024-09-17 10:41:29人浏览
问题描述：
你好，请问物流部门管理的投诉热线是什么？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助94215人 · 响应时间 平均4分钟内
物流投诉可拨打12328热线。依据《中华人民共和国邮政法》，邮政企业需提供迅速、准确、安全的服务，12328作为全国交通运输服务监督电话，覆盖多个业务领域，是反映问题、参与治理的重要渠道。若不及时处理投诉，可能影响消费者权益和物流行业秩序。
2024-09-17 10:41:20
咨询我
已帮助73954人 · 响应时间 平均4分钟内
物流投诉可通过拨打12328热线或向购物平台投诉处理。选择处理方式时，应考虑投诉的具体内容、涉及的物流公司和购物平台等因素，选择最直接有效的途径来解决问题。
2024-09-17 10:04:08
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助117578人 · 响应时间 平均3分钟内
物流投诉拨12328。具体操作：1.收集相关证据，如运单号、聊天记录等。2.拨打12328热线，说明投诉内容和诉求。3.等待处理结果，保持电话通畅以便接收反馈。若通过购物平台投诉，需在平台提交投诉申请并附上证据，等待平台介入处理。
2024-09-17 10:41:29
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
