孩子游戏误充值,遇到商家不退款的情况怎么处理?

更新时间:2024-09-17 09:54:08人浏览
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孩子游戏误充值,遇到商家不退款的情况怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对孩子游戏误充值、商家不退款的情况,您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定采取行动。据法条规定,未成年人的充值行为需要法定代理人的同意或追认。如果游戏公司拒绝退款,建议您通过法律途径解决,如向法院提起诉讼,要求确认充值行为无效,并准备好相关证据以支持您的主张。
2024-09-17 09:54:03
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对未成年游戏充值不退的问题,您可以首先尝试与游戏公司进行沟通和协商。若协商无果,您可以考虑采取法律手段,向法院提起诉讼。在诉讼过程中,您需要提供证据证明充值行为是未成年孩子独自操作且家长并不知情,以增加您胜诉的可能性。
2024-09-17 09:14:59
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关于孩子误充值游戏、商家不退款的情况,您可以先尝试联系游戏公司的客服进行协商退款。如果协商无果,建议您向法院提起诉讼,要求确认充值行为无效。在诉讼过程中,您需要准备相关证据,如孩子玩游戏的记录、孩子操作充值的行为、家长对此并不知情等证明。同时,注意举证责任和法律程序的要点。这三个答案均围绕“孩子游戏误充值、商家不退款”的核心问题展开,保持了关键词的一致性,且按照您的要求进行了重新表述,字数与原文保持一致。
2024-09-17 09:54:08
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您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
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在当地消费者协会投诉,协会解决不了的问题,可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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