我在XX大药房买药时店员服务态度不好

更新时间:2024-09-17 06:48:07人浏览
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我在XX大药房买药时店员服务态度不好
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当在XX大药房遭遇店员服务态度不佳时,除了向食品药品监督管理所投诉外,您还可以考虑先与店员直接沟通表达不满,要求改善服务。若沟通无果,可依据《消费者权益保护法》第八条,要求药店管理层介入处理,确保您的合理诉求得到满足。同时,保留好购药凭证和相关证据,为后续可能的维权行动做准备。
2024-09-17 06:45:55
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若投诉后药店服务未改善,您可考虑:1. 再次向食品药品监督管理所反馈,请求加强监管和处罚;2. 向消费者协会投诉,借助其力量维护自身权益;3. 若造成经济损失或精神损害,可咨询律师,考虑提起民事诉讼,要求药店赔偿。
2024-09-17 06:46:08
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投诉药店店员服务态度不好时,您需要提供的证据包括:1. 购药凭证,如发票、收据等,证明您是该药店的消费者;2. 现场录音或录像(如合法取得),记录店员的服务态度问题;3. 目击者证言,如果有其他顾客或店员看到并愿意作证;4. 书面描述,详细记录事情经过和您的诉求。
2024-09-17 06:48:07
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