前两天在网上买了一个盲盒但还没提货也就是还没发货，想要求退款，但联系不到商家
更新时间：2024-09-17 06:07:19人浏览
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前两天在网上买了一个盲盒但还没提货也就是还没发货，想要求退款，但联系不到商家
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如商家拒绝退款，您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，要求商家履行退货义务。该法规定，若商品不符合质量要求或未发货，您有权要求退货。首先，尝试与商家再次沟通；若不成，可向消费者协会申请调解或向法院提起诉讼，确保自身合法权益得到保护。
2024-09-17 06:05:16
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在联系不到商家的情况下，您可通过以下途径申请退款：1. 向电商平台客服反映情况，申请平台介入调解；2. 向消费者协会投诉，请求调解；3. 提交仲裁申请，通过仲裁机构解决纠纷；4. 若以上途径均不可行，可收集相关证据，向法院提起诉讼。
2024-09-17 06:05:34
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若商家拖延退款时间，您可采取以下措施：1. 保留与商家的沟通记录作为证据；2. 向电商平台投诉商家，请求平台协助处理；3. 咨询消费者协会或律师，了解法律途径；4. 必要时，向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并支付赔偿。
2024-09-17 06:07:19
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首先，与商家进行沟通尝试解决问题，同时保留所有与商家
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您好，可以拨打消费者协会投诉或者工商局投诉
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这种情况的话，是应当退回的
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卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理，可以在淘宝上申请退款。因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的，不会直接给卖家，只有当买家确认收货以后才会给。退款流程：
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