未成年孩子使用家长身份证登录游戏,能否申请退款?

更新时间:2024-09-16 08:54:08人浏览
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未成年孩子使用家长身份证登录游戏,能否申请退款?
3位律师解答
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针对未成年孩子使用家长身份证登录游戏并产生充值行为的情况,若孩子年龄未满8岁,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,其充值行为属于无效。因此,家长有权要求游戏公司申请退款。若游戏公司拒绝退款,家长可以通过法律途径维权,此时需准备相关证据如充值记录、身份证明等。
2024-09-16 08:53:53
损害赔偿律师团队 咨询我
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对于未满8岁的未成年人使用家长身份证玩游戏并产生充值行为,处理方式包括与游戏公司协商退款和寻求法律途径。在协商过程中,家长需提供证明未成年人充值的证据。如果协商无果,可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。请家长根据实际情况选择合适的处理方式,并妥善保留相关证据。
2024-09-16 08:15:44
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助161696人 · 响应时间 平均5分钟内
未成年孩子使用家长身份证玩游戏并进行充值,若孩子年龄未满8岁,且能证明是未经监护人同意的充值行为,家长可直接向游戏公司申请退款。申请时,请准备好身份证明、充值记录等证据。若游戏公司拒绝退款或处理不当,家长可寻求消费者协会的帮助或寻求法律支持。在整个过程中,请家长保持与游戏公司的沟通,并妥善保存相关证据。
2024-09-16 08:54:08
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有证据能证明是未成年人操作的吗,可以先找平台方协商
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求
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未成年人属于无民事行为能力或者限制民事行为能力人员,其行为需要法定代理人的追认,根据具体行为可向平台申请退款。这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求
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未成年人属于无民事行为能力或者限制民事行为能力人员,其行为需要法定代理人的追认,根据具体行为可向平台申请退款。
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