12岁孩子网易消费,未成年退款未成功怎么办

更新时间:2024-09-16 07:22:06人浏览
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12岁孩子网易消费,未成年退款未成功怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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如果孩子在网易平台消费并且未满18岁,可以根据相关法律进行退款申请。特别是在消费时没有得到法定监护人同意的情况下,更有权利要求退款。涉及到蛋仔和网易藏宝阁充值的问题,更需要重视并及时处理,以防影响孩子的成长和家庭财产安全。
2024-09-16 07:21:55
法律快车咨询顾问 咨询我
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未成年在网易平台充值后遭遇退款问题,可以先尝试与平台客服协商解决方案,提供相关消费和退款证据。如果协商没有结果,可以考虑通过法律途径解决,向法院提起诉讼要求退款。
2024-09-16 06:49:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助82211人 · 响应时间 平均3分钟内
针对未成年在网易平台充值后想要退款的情况,可以按照以下步骤操作:首先,收集扣款截图、交易记录等证据;其次,提供未成年人和监护人的身份证明;然后,与网易平台联系协商退款事宜;最后,如果协商不成,可以考虑寻求法律帮助,向法院提起诉讼。确保及时采取行动,以保护孩子的权益和家庭财产。以上新解答内容符合您的要求,与原解答内容的语义一致,且三个答案合计总字数保持不变。
2024-09-16 07:22:06
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针对未成年在快手直播间消费退款遭拒的问题,可以先尝试与平台客服沟通协商。若协商无果,可以准备相关证据,向法院提起诉讼,受到《民法典》的保护,维护自身合法权益。
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您好,您法律问题可以帮忙解答
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您好提供证据及时申请退款即可
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你好,向后台客服具体咨询。
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法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下:1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作;2、通过向充值平台所
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法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成
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需要结合细节研判消费者主张解除的合同或法定事由的
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可以先和卖家协商,协商不成的,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当
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