未成年孩子偷用家长身份证登录游戏，退款政策是怎样的？
更新时间：2024-09-16 04:13:50人浏览
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未成年孩子偷用家长身份证登录游戏，退款政策是怎样的？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于未成年孩子擅自使用家长身份证登录游戏并产生充值行为，依据《中华人民共和国民法典》的规定，家长若发现此情况，有权要求游戏公司退款。但家长需要提供相关证据，并及时联系游戏公司处理，否则可能面临无法成功退款的风险。
2024-09-16 04:13:42
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针对未成年孩子游戏充值问题，处理方式包括：首先，尝试与游戏公司沟通请求退款；其次，若沟通无果或证据充分，可考虑通过法律途径提起诉讼，要求确认充值行为无效。家长在选择处理方式时，应根据具体情况和所拥有的证据来判断。
2024-09-16 03:48:01
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如孩子属于未成年且未经允许进行游戏内充值，家长可以采取以下步骤进行退款：首先，收集好孩子玩游戏和充值的记录作为证据；其次，主动与游戏公司客服取得联系并提交退款申请及相应证据；最后，如果游戏公司不处理或拒绝退款，建议寻求法律援助，向法院提起诉讼，寻求更进一步的解决方案。
2024-09-16 04:13:50
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家长可以与商家协商退钱，也可以起诉确认未成年人法律行为无效，返还钱款。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年
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一般是和平台协商解决
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法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
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