商家不理我，该如何投诉？
更新时间：2024-09-15 20:08:09人浏览
问题描述：
拼多多购物遇到质量问题，售后期已过，商家不理我，该如何投诉？
3位律师解答
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在拼多多购物遇到质量问题，如果售后期已过且商家不予理睬，您应了解您依然有权要求退款，特别是当商品不符合质量要求时。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您的权益应得到保障。此时，您可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式来解决问题。
2024-09-15 20:08:06
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针对此类投诉问题，建议的解决步骤包括：首先尝试与商家协商和解，若协商无果，则可以请求消费者协会或相关调解组织介入。若仍无法解决，您可以向行政部门进行投诉，或根据与商家之间的约定提请仲裁。最后，如果问题依然没有得到解决，您可以考虑向法院提起诉讼。
2024-09-15 19:30:10
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损害赔偿律师团队
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商品存在质量问题或卖家行为违规时，投诉途径包括：首先与卖家直接沟通并要求退款；如协商无果，可联系消费者协会或调解组织寻求帮助；接着，向工商部门等行政部门投诉；如有仲裁协议，按照协议提起仲裁；最后，若问题未能解决，您有权利向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
2024-09-15 20:08:09
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