店家不给退换,怎么解决?

更新时间:2024-09-15 10:41:02人浏览
问题描述:
在实体店买的衣服质量有问题,店家不给退换,怎么解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对在实体店购买的衣服质量问题,商家拒绝退换是不合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有退货或更换的权利。如未得到妥善解决,建议向消费者协会或相关部门投诉,以维护自身权益。
2024-09-15 10:40:53
损害赔偿律师团队 咨询我
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对于在实体店购买的衣服出现质量问题,首先应尝试与商家进行沟通协商,寻求退换解决方案。如果协商未能达成一致,可以向消费者协会投诉,或者寻求法律支持,通过法律途径解决争议。
2024-09-15 10:04:01
平台法律顾问团队 咨询我
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遇到在实体店购买的衣服出现质量问题而商家拒绝退换的情况,可以先尝试与商家进行协商。若协商无果,可以向消费者协会投诉或者向市场监管部门举报。如需通过法律手段解决,则应注意收集证据,并考虑向法院提起诉讼。
2024-09-15 10:41:02
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您好,麻烦再具体说一下情况,这边可以协助处理。
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你好! 可以找消协处理的 的
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