拼多多买东西质量出问题,如何有效投诉?

更新时间:2024-09-15 09:42:09人浏览
问题描述:
拼多多买东西质量出问题,售后期限已过,卖家不予理睬,如何有效投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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针对在拼多多购买的商品出现质量问题,且售后期限已过,卖家不予理睬的情况,您可以向消费者协会进行投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者协会将受理此类投诉,并展开调查和调解,以维护您的合法权益。
2024-09-15 09:41:59
平台特邀律师 咨询我
已帮助96539人 · 响应时间 平均3分钟内
处理此类售后问题的有效途径包括客服投诉和法律诉讼。具体选择哪种方式需根据具体情况来判断。建议您首先尝试通过客服投诉解决,若投诉无果或问题较为严重,则可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
2024-09-15 09:12:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助131245人 · 响应时间 平均5分钟内
针对拼多多购物出现的售后问题,您可以按照以下步骤向消费者协会投诉:首先,收集购物凭证、售后记录等相关证据;其次,联系当地的消费者协会,并提交投诉材料;然后,等待消费者协会进行调查处理,同时配合提供必要的信息;最后,如果问题仍未得到解决,您可以考虑采取法律途径来进一步维权。
2024-09-15 09:42:09
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