我的快递被寄件人拦住了,现在付款还没有退还怎么办,也没有留下电话

更新时间:2024-09-15 08:52:09人浏览
问题描述:
你好,我的快递被寄件人拦住了,现在付款还没有退还怎么办,对方的微信黑了我,也没有留下电话
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对快递被寄件人拦截以及付款未退还问题,首先尝试联系寄件人或卖家进行协商。根据《中华人民共和国邮政法》,卖家因自身原因拦截快递需承担责任。建议保存相关证据,通过微信聊天截图等,以备维权之需。如若协商无果,可进一步投诉或寻求法律途径解决。
2024-09-15 08:52:05
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遇到快递被擅自拦截的情况,应立即联系物流公司客服或派件人员,要求快递退回或重新派送。同时,与卖家保持沟通,说明情况并协商解决方案。若沟通无果,可以向购物平台或所在地的消费者协会投诉,寻求更多帮助和支持。
2024-09-15 08:18:38
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对快递被拦截且付款未退还的问题,首先尝试联系卖家,通过微信或其他途径进行沟通,寻求协商解决方案,如重新发货或退款。若协商未能达成一致,可以向购物平台或消费者协会进行投诉。若投诉仍无法解决问题,建议保存交易记录、聊天记录等证据,并咨询专业律师,考虑向法院起诉卖家。在整个过程中,保持冷静,理性处理,维护自身权益。
2024-09-15 08:52:09
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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