商家不回应,求助解决方法。

更新时间:2024-09-15 02:25:12人浏览
问题描述:
抖音购物遇到质量问题,商家不回应,求助解决方法。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助92518人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在抖音购买的商品如存在质量问题,而商家未予回应,其合法权益受到《新消法》的保护。根据该法第44条,消费者有权向销售者要求赔偿。如商家持续不处理,可能会损害消费者权益,降低信任度,并可能面临法律责任。
2024-09-15 02:24:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助90745人 · 响应时间 平均5分钟内
针对抖音购物出现的质量问题,解决方法通常包括协商、投诉和诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和需要。协商快速简便,投诉可以借助第三方力量,而诉讼具有更强的法律效应但可能耗时较长。
2024-09-15 01:47:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助181683人 · 响应时间 平均2分钟内
在抖音购物过程中遇到问题,如遇到质量问题且商家不回应,您可以采取以下措施:首先,尝试与商家直接协商,要求退换货或赔偿;其次,向抖音平台或消费者协会投诉,寻求帮助和支持;最后,如果问题无法得到解决,可以考虑提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。根据不同的情境选择合适的解决方法,确保问题得到妥善处理。以上三个答案重新表述后保持了核心问题的关键词一致性,并且语义与原文保持一致,同时满足了总字数保持不变的要求。
2024-09-15 02:25:12
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