商家不理我,该怎么办?

更新时间:2024-09-14 22:58:06人浏览
问题描述:
求助:24小时成人用品店买的东西退不了,商家不理我,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您购买的成人用品无法退货且商家不予理睬,您有权利要求退货或获得赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有退货和赔偿的权利。如果商家依然拒绝处理,建议您向相关平台或监管部门积极举报,坚决维护自己的合法权益。
2024-09-14 22:57:46
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对退货问题,您首先可以尝试与商家直接协商。若协商无果,您可以向消费者协会或市场监管部门投诉举报。如果问题依然不能得到解决,您可以选择通过法律途径来维护自己的权益。
2024-09-14 22:24:52
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针对无法退货的情况,建议您先尝试与商家沟通协商退货事宜。若商家不予配合,您可以收集相关证据,并向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。如果必要,您可以寻求法律途径,提起诉讼来维护自己的权益。
2024-09-14 22:58:06
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您好,麻烦再具体说一下情况,这边可以协助处理。
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