店内发生员工与顾客吵架打架事件,是否需承担责任?

更新时间:2024-09-14 19:44:06人浏览
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店内发生员工与顾客吵架打架事件,店家是否需承担责任?
3位律师解答
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店家在员工与顾客吵架打架事件中,若未尽到安全保障义务则需承担责任。依据《民法典》规定,店家作为公共场所管理者,有义务保障顾客安全,如未做到,造成损害应承担侵权责任。严重情况下,若不及时处理,可能导致法律纠纷、赔偿损失及声誉受损。
2024-09-14 19:44:00
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店家在事件中需灵活应对:1.立即制止打架行为,确保双方安全;2.了解事件经过,收集证据;3.根据情况选择报警或调解;4.如有过错,及时承担责任,与受害方协商赔偿;5.加强店内管理,预防类似事件再次发生。
2024-09-14 19:25:29
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处理此类事件,常见法律方式包括:调解协商、报警处理及承担相应责任。选择时应考虑实际情况,如双方意愿、伤害程度等。轻微纠纷可优先调解,涉及违法犯罪或严重伤害应立即报警,并根据法律规定承担相应责任。
2024-09-14 19:44:06
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你好,是需要的,你是有责任的p
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