抖音买的食品有问题，怎么维权？
更新时间：2024-09-14 08:14:07人浏览
问题描述：
抖音买的食品有问题，变质了，怎么维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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抖音购买的食品若出现变质问题，如鸡爪变臭等，消费者可依法维权。根据《食品安全法》，消费者有权要求销售者赔偿损失，并可能获得相当于购买价款十倍的赔偿金。遇到这种情况，建议及时处理，防止食品安全问题扩大，保障自身权益。
2024-09-14 08:14:01
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针对在抖音购买变质食品的问题，消费者可以选择多种法律途径来维权。首先，可以尝试与销售者进行协商；其次，如果协商无果，可以向工商部门投诉，投诉电话为12315；另外，还可以联系消费者协会或者选择提起民事诉讼。选择何种方式需根据情况的紧急程度、证据的充分性以及个人意愿来决定。
2024-09-14 07:57:10
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损害赔偿律师团队
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遇到在抖音购买到变质的食品，如鸡爪等，首先应当与销售者进行沟通协商，要求退换货或者获得赔偿；如果协商没有结果，可以拨打投诉电话12315或者联系消费者协会进行投诉；若问题仍未得到解决，可以逐步收集证据，向法院提起民事诉讼来维护自己的权益。
2024-09-14 08:14:07
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您好，如果真是因为质量问题，您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉，建议您来电咨询
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下午好，是在哪里的呢，可以帮助处理纠纷的
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