七天无理由退货时商品损坏了，商家能拒绝吗？
更新时间：2024-09-14 07:18:09人浏览
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七天无理由退货时商品损坏了，商家能拒绝吗？
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消费者享有七天无理由退货的权利，商家不能拒绝退货。如果商品符合退货条件且完好无损，商家必须接受退货。商家若拒绝退货，消费者可以寻求商业管理部门的帮助，或者向相关部门进行投诉。
2024-09-14 07:18:05
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在七天无理由退货期限内，即使商品有损坏，商家也不能拒绝退货。商家应当在明确拒绝退货的原因后，与消费者进行沟通。如果商家仍然拒绝配合，消费者可以选择向消费者协会或工商管理部门投诉，以维护自己的权益。
2024-09-14 07:01:57
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根据法律规定，消费者享有七天无理由退货的权利。只要商品没有质量问题且不属于不宜退货的类型，消费者都有权在七天内无理由退货。如果商家拒绝履行退货义务，消费者可以通过投诉或法律途径来维权。
2024-09-14 07:18:09
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