我想已经退款的商品但是收到货了商家也没有联系我那我这个东西不退会违法吗

更新时间:2024-09-13 17:50:30人浏览
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我想请问已经退款的商品但是收到货了商家也没有联系我那我这个东西不退会违法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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退款不退货是违法的。根据《中华人民共和国民法典》,不履行合同义务需承担违约责任。如不退还商品,商家可协商或提起诉讼,严重情况可能导致法律纠纷和赔偿损失。
2024-09-13 17:47:46
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应退还商品或支付货款。具体操作:1.联系商家,说明情况,协商退还方式;2.如商品已使用,可与商家商议支付部分货款;3.协商不成,商家可能提起诉讼,需按法院判决处理。
2024-09-13 17:48:08
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针对退款不退货问题,常见处理方式是协商退还或支付货款。建议与商家沟通,根据实际情况选择合适方式,如无法达成一致,可寻求法律途径解决。
2024-09-13 17:50:30
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