在大学校园内购买到发霉变质的产品，索赔
更新时间：2024-09-13 11:50:23人浏览
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在大学校园内购买到发霉变质的产品，索赔
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购买到发霉变质产品后，首先可依据《消费者权益保护法》第三十九条，尝试与经营者协商和解，要求赔偿。若协商不成，可请求消费者协会调解或向市场监管部门投诉。若仍无法解决，可选择仲裁或向法院提起诉讼，要求三倍或十倍赔偿，具体依据商品性质而定。
2024-09-13 11:48:04
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若商家拒绝赔偿，可：1. 收集购买凭证、商品照片等证据；2. 向当地消费者协会投诉，请求调解；3. 向市场监管部门举报，由其介入调查；4. 如有仲裁协议，可申请仲裁；5. 必要时，向法院提起诉讼，维护自身权益。
2024-09-13 11:48:07
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法律上，对于发霉变质产品的赔偿标准，依据《消费者权益保护法》及相关食品安全法规，一般商品可要求三倍赔偿，而发霉食品则可要求十倍赔偿。具体赔偿金额还需考虑实际损失、精神损害等因素。
2024-09-13 11:50:23
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