要求商家赔偿我医药费、营养费、护理费、交通费、精神损失费等八项及后遗症的伤害,因商场扶梯错格落差15公分,无扶手无标识,导致摔倒晕迷急送院抢救,经CT检查：颅内出血,额骨骨折住院11天?
更新时间：2024-09-13 11:14:05人浏览
问题描述：
因商场扶梯错格落差15公分，无扶手无标识，导致摔倒晕迷急送院抢救，经CT检查：颅内出血，额骨骨折住院11天，要求商家赔偿我医药费、营养费、护理费、交通费、精神损失费等八项及后遗症的伤害。请你帮助此几类赔偿我损失如何计算，谢谢你
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权要求商场赔偿因扶梯问题导致的各项损失。根据《消费者权益保护法》等相关法律规定，商场作为经营者，应确保场所安全，对消费者因此受到的损害承担赔偿责任。您的损失包括医药费、护理费等，若不及时处理，可能影响您的合法权益，如得不到充分赔偿。
2024-09-13 11:11:54
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可要求商场赔偿。具体操作：1.收集证据，如现场照片、医疗记录等；2.计算损失，包括医药费、护理费等；3.与商场协商，提出赔偿要求；4.若协商无果，向消费者协会投诉或起诉至法院。注意保留相关证据，以便维权。
2024-09-13 11:12:07
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处理此类问题，通常可通过协商、调解或诉讼等方式。建议先与商场协商，若协商无果，可寻求消费者协会调解或直接向法院提起诉讼。选择处理方式时，应考虑时间成本、证据充分性等因素。
2024-09-13 11:14:05
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