商品买了一个月后出问题,商家不退钱怎么处理?

更新时间:2024-09-13 09:40:44人浏览
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商品买了一个月后出问题,商家不退钱怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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购买的商品一个月后出现问题,商家不同意退款该如何处理。首先尝试与商家沟通协商,若无法达成一致,可根据《消费者权益保护法》向相关部门投诉。若商家拒绝遵守法规,您可以拨打维权电话12315寻求帮助,保护自己的合法权益。
2024-09-13 09:40:16
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针对商品购买后出现的质量问题,如果商家不予以解决,您可以首先尝试与商家协商要求退换货。如果协商无果,您可以向电商平台或工商部门投诉。若仍无法解决,寻求法律援助,通过法律途径来维权是一个可行的选择。
2024-09-13 09:24:43
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对商品质量问题导致的商家不退钱的情况,消费者应首先与商家沟通并要求退换货。沟通无果后,可以向电商平台或工商部门投诉举报。同时,保留相关证据,必要时可起诉商家,通过法律手段来保护自己的权益。
2024-09-13 09:40:44
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