在工贸买的电器送货了但末安装能换货

更新时间:2024-09-12 19:56:05人浏览
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在工贸买的电器送货了但末安装能换货
3位律师解答
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如果电器在安装后发现质量问题,您仍然有权要求换货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换等义务。这意味着,无论商品是否已经安装,只要存在质量问题,您都有权要求换货。
2024-09-12 19:53:41
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若商家拒绝换货,您可以先与商家协商解决;协商不成时,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报;若仍无法解决,可依据《消费者权益保护法》提起诉讼,要求商家承担相应责任。
2024-09-12 19:54:06
损害赔偿律师团队 咨询我
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换货时,商家要求您承担运费和安装费通常不合理。根据《消费者权益保护法》,因商品质量问题导致的换货,相关费用应由经营者承担。您可要求商家承担运费和重新安装的费用。
2024-09-12 19:56:05
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