但商家还要我补差价,这合理吗?

更新时间:2024-09-12 16:22:10人浏览
问题描述:
我已经通过官方客服退款了,但商家还要我补差价,这合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助162335人 · 响应时间 平均1分钟内
商家要求你补差价是不合理的。根据法律规定,如果商家的商品与宣传不符,属于欺诈行为,应当赔偿消费者的损失。你已经通过官方客服退款,商家再要求你补差价是没有法律依据的。如果不及时处理,商家的这种行为可能会继续侵害消费者的权益。
2024-09-12 16:21:58
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助128195人 · 响应时间 平均2分钟内
拒绝商家的补差价要求是合理的,并且你可以要求商家赔偿。如果商家坚持要求你补差价,建议你向消费者协会投诉或者向法院起诉,以维护自己的权益。同时,记得保留与商家沟通的相关证据,以便后续维权使用。
2024-09-12 16:08:39
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助52740人 · 响应时间 平均2分钟内
商家要求你补差价是不合理的,特别是如果商品与宣传不符的话。你有权拒绝补差价,并可以向平台或消费者协会投诉,要求商家赔偿。如果商家存在欺诈行为,还可以向法院起诉,要求三倍赔偿。请务必保留购物凭证和宣传资料等证据以支持你的维权行动。
2024-09-12 16:22:10
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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协商不成诉讼处理
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可以,商家标错价格,可以请求法院撤销合同。不过需要注意的是,虽然民法典赋予商家标错价时撤销合同的权利,并不代表商家可以随意取消订单,或者直接要求消费者退回货物,
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