在没有商家地址和公司名称的情况下，只有电话如何向12315进行投诉
更新时间：2024-09-12 14:56:09人浏览
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在没有商家地址和公司名称的情况下，只有电话如何向12315进行投诉
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可以拨打12315投诉电话进行投诉。在拨通电话后，按工作人员提示如实陈述投诉事实、理由及请求，并提供个人联系方式。若商家在异地，需加区号。如不及时投诉，可能影响消费者权益保护，导致损失扩大。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门会对投诉进行记录并及时处理。
2024-09-12 14:55:59
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可以投诉。具体操作：1.拨打12315电话，按提示回答问题，提供投诉信息和联系方式。2.若商家在异地，拨打时需加区号。3.如实陈述事实，以便工商部门调查处理。4.保持电话通畅，以便接收反馈。
2024-09-12 14:50:06
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除了拨打12315电话，还可以选择到当地工商部门投诉或通过12315APP提交投诉。选择哪种方式取决于个人便利性和具体情况。电话投诉快捷直接，APP投诉方便留痕，而到工商部门投诉则更为正式。
2024-09-12 14:56:09
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