商家给我配件换了不是我原来买的配件然后商家换配件没有告知我
更新时间：2024-09-12 14:48:06人浏览
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您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，商家提供商品不符合质量要求且未告知更换配件，已造成您财产损害。您可要求商家承担修理、更换、退货或赔偿损失等责任。若商家拒绝，您可通过消费者协会或法律途径维护自身权益。
2024-09-12 14:47:47
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除了赔偿，根据《消费者权益保护法》，您还可以要求商家承担以下责任：1. 修理：要求商家对不符合要求的商品进行修复；2. 重作：若商品无法修复或修复后不符合要求，可要求商家重新制作或提供；3. 退货：在符合法定或约定条件下，要求商家全额退款；4. 赔偿损失：若商家行为导致您其他损失，如时间、交通等费用，可要求赔偿。
2024-09-12 14:48:06
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若商家拒绝更换或赔偿，您可采取以下措施：1. 与商家再次沟通，明确法律依据和您的要求；2. 向当地消费者协会投诉，请求协助调解；3. 保留相关证据，如购买凭证、更换配件前后对比照片等，必要时向工商部门举报或提起民事诉讼。
2024-09-12 14:48:06
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