京东快递一批桃子配送破损,造成经济损失和损失比较大,打京东客服投诉后面不解决了

更新时间:2024-09-12 13:10:29人浏览
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京东快递一批桃子配送破损,造成经济损失和损失比较大,打京东客服投诉后面不解决了。寻求法律解决。京东物流投诉不解决解决问题
3位律师解答
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针对京东快递破损导致经济损失的问题,若京东物流投诉未解决,您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条寻求法律解决。该条款明确指出,有关国家机关应依法惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为,为您的权益提供了法律保障。
2024-09-12 13:07:55
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若京东快递破损,您首先可尝试与京东客服协商解决,若未果,可拨打12305向邮政局举报投诉。同时,收集好相关证据,如破损照片、快递单号等,以备后续处理。
2024-09-12 13:08:05
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除了向邮政局投诉,您还可以考虑以下法律途径:1. 寻求消费者协会的帮助,进行调解或提供法律援助;2. 根据《消费者权益保护法》,通过诉讼方式向法院提起诉讼,要求京东快递承担相应的赔偿责任。
2024-09-12 13:10:29
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