我妈买了仓鼠宠物，回来一看死掉了一只，还剩一只
更新时间：2024-09-10 14:38:06人浏览
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根据您的情况，如果购买的仓鼠存在健康问题并导致死亡，您可能有权要求商家赔偿。这涉及到消费者权益保护和商品质量责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时享有安全权、知情权等权益。若商品存在质量问题导致损害，消费者有权要求退货、换货或赔偿。具体到仓鼠的情况，若商家未明确告知仓鼠的健康状况或出售的仓鼠存在健康隐患，您可以依据相关法律法规向商家主张赔偿。
2024-09-10 14:36:05
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若商家拒绝赔偿，您可以采取以下法律手段维护权益：1. 与商家协商，明确其责任并要求合理赔偿；2. 向消费者协会或相关行政部门投诉，请求调解或查处；3. 收集证据，如购买凭证、仓鼠健康状况证明等，准备提起民事诉讼，要求商家承担侵权或违约责任。
2024-09-10 14:36:09
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商家在销售仓鼠时，应承担以下法律责任和义务：1. 保证仓鼠的健康状况，不得出售病弱或携带传染病的仓鼠；2. 提供仓鼠的基本饲养说明和注意事项，确保消费者能正确饲养；3. 遵守消费者权益保护法，对消费者的合理诉求进行积极回应和处理；4. 如仓鼠在售出后出现健康问题，需根据具体情况承担相应责任，如退换货或赔偿等。
2024-09-10 14:38:06
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您好，可以投诉的
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