财付通、元保自动扣我银行的钱，怎么让它停止并退还？
更新时间：2024-09-10 09:14:04人浏览
问题描述：
财付通、元保自动扣我银行的钱，怎么让它停止并退还？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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停止并退还财付通、元保自动扣款，需取消授权并申请退款。
从法律角度看，自动扣款需用户明确授权，未经同意的扣款涉嫌侵权。用户应检查并关闭相关服务的自动续费设置，同时向平台申请退还已扣款项。若平台拒绝处理，问题可能涉及消费欺诈或合同违约，需及时采取措施。
若扣款频繁或金额较大，且平台未积极响应处理，表明问题已较严重，应及时咨询法律专业人士。
从法律角度看，自动扣款需用户明确授权，未经同意的扣款涉嫌侵权。用户应检查并关闭相关服务的自动续费设置，同时向平台申请退还已扣款项。若平台拒绝处理，问题可能涉及消费欺诈或合同违约，需及时采取措施。
若扣款频繁或金额较大，且平台未积极响应处理，表明问题已较严重，应及时咨询法律专业人士。
2024-09-10 09:11:48
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已帮助52364人 · 响应时间 平均3分钟内
常见处理方式**：
1. 取消自动扣款授权：登录相关平台（如微信、支付宝）或APP，进入支付设置，关闭财付通、元保等服务的自动续费功能。
2. 申请退款：联系财付通、元保客服，提供扣款记录和相关证据，申请退还已扣款项。
3. 投诉举报：若平台未及时处理或拒绝退款，可向消费者权益保护机构投诉，或寻求法律途径解决。
**选择不同处理方式**：
- 若问题简单明了，首选取消自动扣款并申请退款。
- 若平台处理不当或存在争议，可考虑投诉举报。
- 必要时，咨询法律专业人士，采取法律手段维护自身权益。
1. 取消自动扣款授权：登录相关平台（如微信、支付宝）或APP，进入支付设置，关闭财付通、元保等服务的自动续费功能。
2. 申请退款：联系财付通、元保客服，提供扣款记录和相关证据，申请退还已扣款项。
3. 投诉举报：若平台未及时处理或拒绝退款，可向消费者权益保护机构投诉，或寻求法律途径解决。
**选择不同处理方式**：
- 若问题简单明了，首选取消自动扣款并申请退款。
- 若平台处理不当或存在争议，可考虑投诉举报。
- 必要时，咨询法律专业人士，采取法律手段维护自身权益。
2024-09-10 09:12:07
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官方
已帮助102134人 · 响应时间 平均2分钟内
具体操作如下**：
1. **取消自动扣款授权**：
- 登录微信或支付宝APP，进入“我-服务-钱包-支付设置”。
- 在支付设置页面中，找到“自动续费”或“免密支付”选项，点击进入。
- 查看并关闭与财付通、元保相关的自动续费服务。
2. **申请退款**：
- 联系财付通、元保客服，说明情况并提供扣款记录、订单详情等证据。
- 根据客服指引填写退款申请表格，提交相关材料。
- 等待平台审核并处理退款请求，期间可保持与客服的沟通以了解退款进度。
3. **投诉举报**：
- 若平台未在规定时间内处理退款请求或处理结果不满意，可向当地消费者权益保护机构投诉。
- 投诉时提供详细情况描述、证据材料（如扣款记录、聊天记录、退款申请记录等）和联系方式。
- 根据消费者权益保护机构的指引参与调解或采取其他法律手段解决问题。
4. **法律咨询与诉讼**：
- 若问题复杂或涉及较大金额，建议咨询专业律师以获取法律意见。
- 根据律师建议准备相关证据材料并提起诉讼或采取其他法律手段维护自身权益。
1. **取消自动扣款授权**：
- 登录微信或支付宝APP，进入“我-服务-钱包-支付设置”。
- 在支付设置页面中，找到“自动续费”或“免密支付”选项，点击进入。
- 查看并关闭与财付通、元保相关的自动续费服务。
2. **申请退款**：
- 联系财付通、元保客服，说明情况并提供扣款记录、订单详情等证据。
- 根据客服指引填写退款申请表格，提交相关材料。
- 等待平台审核并处理退款请求，期间可保持与客服的沟通以了解退款进度。
3. **投诉举报**：
- 若平台未在规定时间内处理退款请求或处理结果不满意，可向当地消费者权益保护机构投诉。
- 投诉时提供详细情况描述、证据材料（如扣款记录、聊天记录、退款申请记录等）和联系方式。
- 根据消费者权益保护机构的指引参与调解或采取其他法律手段解决问题。
4. **法律咨询与诉讼**：
- 若问题复杂或涉及较大金额，建议咨询专业律师以获取法律意见。
- 根据律师建议准备相关证据材料并提起诉讼或采取其他法律手段维护自身权益。
2024-09-10 09:14:04
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