我在拼多多购买的商品存在虚假宣传欺骗消费者,我实际收到的商品与宣传图严重不符,是否可以主张退一赔三

更新时间:2024-09-10 07:54:07人浏览
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您好,我在拼多多购买的商品存在虚假宣传欺骗消费者,我实际收到的商品与宣传图严重不符,是否可以主张退一赔三
3位律师解答
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您购买的商品存在虚假宣传,实际收到的商品与宣传严重不符,商家这种行为属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》相关规定,商家应当增加赔偿,金额为您购买商品价款的三倍,如果金额不足500元,则按照500元计算。建议您尽快处理,以维护自己的消费权益。
2024-09-10 07:53:57
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针对商家虚假宣传的欺诈行为,您有权要求退款并索赔。首先,建议您与商家进行协商,如果协商无果,您可以向消费者协会投诉或者选择通过法律途径提起诉讼。
2024-09-10 07:43:52
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您收到的商品与宣传不符,商家行为构成欺诈。您可以按照以下步骤操作:首先,收集相关证据,如购物记录、商品照片等;其次,与商家联系并提出退款和赔偿要求;如果商家拒绝处理,您可以向消费者协会投诉或者选择向法院起诉。
2024-09-10 07:54:07
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您好,建议您准备相关材料,向当地市场监督管理部门投诉。
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可以要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,商品与宣传不符属于质量问题,可要求退货、更换或修理,如造成损失,还可要求相应赔偿。若不及时处理,可能丧失法定退货权利。
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