我买我买的衣服不合适退回去了，平台给我极速退款了，但买家说影响二次销售他会起诉我吗 ？
更新时间：2024-09-09 17:16:04人浏览
问题描述：
我买我买的衣服不合适退回去了，平台给我极速退款了，但买家说影响二次销售，还拍照片发过来说。让我补一下钱，然后把货给我发过来，怎么办，如果不按他说的做，他会起诉我吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您可以先与买家沟通协商，若沟通无果，可拒绝其不合理要求。根据《消费者权益保护法》和《网络购物管理办法》，消费者享有七天无理由退货权，但商品应完好。若商品确实影响二次销售，您可能需要承担相应责任。如不及时处理，可能导致法律纠纷，影响您的信用记录。
2024-09-09 17:13:52
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针对此问题，常见的处理方式有：1. 与买家协商解决；2. 寻求平台介入调解；3. 如有必要，可寻求法律援助。您应根据实际情况选择合适的方式，如双方沟通顺畅可尝试协商解决，若买家要求不合理，可申请平台介入。
2024-09-09 17:14:05
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建议先与买家沟通，了解具体情况。如买家提供证据显示商品确实影响二次销售，可考虑部分退款或拒绝退款。如沟通无果，可联系平台客服介入处理。在极端情况下，如买家提起诉讼，请及时寻求法律援助，保护自身权益。
2024-09-09 17:16:04
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