我报名参加了社会工作证书。他们告诉我他们可以全额退款，这个该怎么办？
更新时间：2024-09-09 15:15:52人浏览
问题描述：
我报名参加了社会工作证书。他们告诉我没问题，但现在我不能参加考试。我让他们给我退款。当他们付钱时，他们告诉我他们可以全额退款，但现在他们告诉我他们只能退款70英镑％，这个该怎么办？
1位律师解答
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2024-09-09 15:15:52
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工
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退费问题，可协商或法律途径解决。协商时需准备好合同、付款凭证等，合理估算退费金额。投诉可向市场监管局提出。如协商投诉无果，可提起民事诉讼。
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您好，这种情况可以向消协投诉。
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您好，有相关合同约定的协商处理，协商不成的向法院起诉
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法律分析：1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接
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教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者
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