快件破损拒收后快递员迟迟不把快件寄给商家怎么办呢?

更新时间:2024-09-09 14:38:05人浏览
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快件破损拒收后快递员迟迟不把快件寄给商家怎么办呢?
3位律师解答
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您可以尝试先联系快递员沟通解决,如无法达成共识,可以向快递公司投诉并寻求帮助。依据相关法规,您有权要求快递公司按照约定将快件送达并承担未送达责任。如快递公司未履行责任,您可以要求赔偿。
2024-09-09 14:35:56
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在遇到拒收快递且快递员不处理的情况下,建议您首先与商家沟通,明确拒收原因并协商解决方案。如协商无果,可以联系快递公司或相关平台客服介入处理。这样有助于明确责任归属并采取合适的方式维护您的权益,避免纠纷升级。
2024-09-09 14:36:07
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针对快递员因快件破损拒收后迟迟不处理的情况,您可以采取以下措施:首先与快递员或商家协商解决方案;如无法协商,您可以向消费者协会或相关行政部门投诉,并保留相关证据以备维权之需。如有必要,您还可以考虑采取法律手段解决争议。
2024-09-09 14:38:05
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