你好。我在金店换黄金克数变小了

更新时间:2024-09-09 11:38:05人浏览
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你好。我在金店换黄金克数变小了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于金店换金后克数变小,是否欺诈需看是否故意隐瞒真实情况。若商家事先未明确告知,则可能构成欺诈。
2024-09-09 11:35:55
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若商家未明确告知克数变化,可收集证据(如购买凭证、换金记录)向消协投诉或法院起诉,要求赔偿损失。
2024-09-09 11:36:10
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若商家已告知,不满意可协商退款或换货。具体处理方式需双方协商,可依据消费者权益保护法,选择最符合自身利益的方案。
2024-09-09 11:38:05
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